Mémoire technique menuiserie : exemple commenté | Olra

La menuiserie est le lot du second œuvre où la traçabilité des matériaux peut faire passer une note de 12 à 18 sur 20 — à compétence égale, à prix égal. Un menuisier qui cite simplement ses qualifications Qualibat et mentionne les "normes en vigueur" obtient une note intermédiaire. Celui qui nomme les codes Qualibat exacts (4111 bois, 4131 aluminium, 4141 PVC), croise les NF DTU 36.x et 37.x avec les exigences du CCTP, et joint les fiches PEFC ou FSC de ses fournisseurs bois se distingue immédiatement.

Ce qui rend le lot menuiserie particulier, c'est l'étendue de ses variantes : menuiserie intérieure bois (NF DTU 36.1), menuiserie extérieure aluminium (NF DTU 37.1), fenêtres PVC (NF DTU 36.5), vitrages isolants (NF DTU 39, label CEKAL). Un mémoire qui ignore cette segmentation — ou qui applique le même cadre à toutes les familles — signale à l'acheteur qu'il n'a pas lu le CCTP. Pour les fondamentaux qui s'appliquent à tous les lots, consultez notre guide complet du mémoire technique de marché public et notre article sur la structure type d'un mémoire technique. Pour les autres lots d'un même chantier, voir le mémoire technique couverture et le mémoire technique peinture.

Spécificités d'un appel d'offres menuiserie

Avant d'écrire la première ligne du mémoire, il faut décomposer le lot. Un lot menuiserie peut recouvrir des périmètres très différents, chacun avec ses normes, ses qualifications et ses critères d'évaluation propres :

• Menuiserie intérieure bois : portes intérieures, cloisons, boiseries, blocs-portes — régie par la NF DTU 36.1 (mise en œuvre des menuiseries intérieures en bois). Qualification Qualibat 4111 (menuiserie bois) ou 4121 (menuiserie métallique intérieure selon les cas).
• Menuiserie extérieure aluminium : fenêtres, portes-fenêtres, façades rideaux — régie par la NF DTU 37.1 (fenêtres et portes-fenêtres en aluminium). Qualification Qualibat 4131 (serrurerie-métallerie incluant aluminium) ou 4411/4431 (menuiseries extérieures).
• Menuiserie extérieure PVC : fenêtres et portes PVC — régie par la NF DTU 36.5 (mise en œuvre des fenêtres et portes extérieures en PVC). Qualification Qualibat 4141.
• Menuiserie mixte (bois-aluminium) : gamme mixte intérieur bois / extérieur aluminium — souvent sur les bâtiments tertiaires ou patrimoniaux. Qualifications 4111 + 4131 simultanées potentiellement requises.
• Vitrages isolants : lot séparé ou intégré au lot menuiserie — régi par la NF DTU 39 (vitrerie-miroiterie), avec label CEKAL pour les vitrages isolants certifiés.

Ces périmètres déterminent la structure entière du mémoire. Un acheteur qui publie un marché de remplacement de 320 fenêtres aluminium dans une cité scolaire n'a pas les mêmes attentes qu'un acheteur qui commande la pose de blocs-portes coupe-feu dans un EHPAD. Lire le CCTP avant de sélectionner la structure est non-négociable. Pour analyser rapidement un DCE menuiserie, notre exemple de mémoire technique BTP commenté pose les bases applicables à tous les lots avant la personnalisation métier.

Sous-critères techniques fréquents en menuiserie

Le tableau ci-dessous synthétise les sous-critères les plus souvent rencontrés dans les RC de marchés publics de menuiserie. Les pondérations sont indicatives — votre RC fait foi.

Sous-critère	Pondération typique	Ce que l'acheteur évalue
Méthodologie d'exécution et phasage	25 à 35 %	Prise de mesures, préfabrication, pose, finitions — phases datées et ancrées dans le CCTP
Performances techniques des produits (Uw, Sw, acoustique)	20 à 30 %	Valeurs chiffrées Uw/Sw/Rw, conformité RE2020, marquage CE EN 14351-1, fiches techniques fabricant
Traçabilité et origine des matériaux	10 à 20 %	Certification PEFC/FSC pour le bois, certificat CEKAL pour les vitrages, fiches fournisseurs
Qualifications et moyens humains	10 à 15 %	Codes Qualibat adaptés au matériau, compagnons qualifiés, sous-traitants déclarés
Planning et gestion du site occupé	10 à 15 %	Phasage par bâtiment ou niveau, protection des usagers, coordination avec lot étanchéité/façades
Gestion des déchets et impact environnemental	5 à 10 %	Filières de tri (bois, aluminium, PVC recyclables), BSDI, bilan carbone simplifié
Références similaires	5 à 10 %	Marchés publics de même nature et matériau, montants, attestations de bonne exécution

Le sous-critère "performances techniques" est souvent le plus différenciant en menuiserie extérieure — parce que la RE2020 impose des seuils chiffrés que les mémoires vagues ne peuvent pas satisfaire. Sur les marchés de menuiserie bois en bâtiment patrimonial, la traçabilité matériau peut peser jusqu'à 25 % à elle seule. Consultez les fondamentaux du mémoire technique pour interpréter correctement la grille de votre RC avant de calibrer le volume de chaque section.

Structure type du mémoire technique menuiserie : exemple commenté

Voici un extrait de section méthodologie pour un lot menuiseries extérieures aluminium sur un groupe scolaire — remplacement de 280 fenêtres en site occupé — avec annotations sur ce qui fait la différence à la notation.

Le principe directeur de cet extrait est constant : chaque produit est tracé vers une fiche technique en annexe, chaque opération est référencée au CCTP ou au DTU, chaque chiffre est un engagement mesurable. Pour les leviers qui font progresser la note globale du mémoire technique, consultez nos guides sur l'amélioration de la valeur technique.

Traçabilité des matériaux : le différenciant menuiserie en 2026

La menuiserie est le seul lot du second œuvre où la traçabilité de l'origine des matériaux constitue un sous-critère évalué de façon quasi-autonome dans les RC publics récents. Ce n'est pas un effet de mode RSE — c'est une conséquence directe des politiques d'achat responsable des collectivités (plans d'achats durables des régions, critères HQE dans les CCTP des bâtiments publics). Un menuisier qui anticipe ce sous-critère prend une avance décisive.

Bois : certifications PEFC et FSC

Pour toute menuiserie bois (blocs-portes, boiseries, fenêtres bois ou mixtes), le CCTP des marchés publics exige de plus en plus fréquemment un approvisionnement en bois certifié PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) ou FSC (Forest Stewardship Council). Ces deux labels garantissent une gestion durable des forêts d'origine. Dans le mémoire, précisez :

• Le nom du fournisseur bois et son numéro de certification PEFC ou FSC (ex. : PEFC/10-31-1234 pour un scieur français).
• L'essence précise utilisée (chêne, pin sylvestre, douglas, mélèze…) et son origine géographique si le CCTP l'exige.
• La classe d'emploi du bois (classe 2 pour menuiserie intérieure, classe 3 ou 3.2 pour menuiserie extérieure selon NF EN 335), le traitement appliqué (autoclave, trempage) et la compatibilité avec les finitions prescrites.

Un fournisseur bois qui livre sans certificat PEFC ou FSC vous expose à une non-conformité sur ce sous-critère. Anticipez en demandant les certificats avant la remise de l'offre — pas après attribution.

Aluminium et PVC : marquage CE obligatoire (EN 14351-1)

Depuis 2013, toutes les fenêtres et portes extérieures aluminium et PVC commercialisées en Europe doivent porter le marquage CE conformément à la norme EN 14351-1 (fenêtres et portes piétonnes). Ce marquage atteste que le produit a été testé selon les critères AEV (Air, Eau, Vent) et thermiques. Dans le mémoire, joignez la déclaration de performance (DoP) du fabricant — document obligatoire depuis le Règlement Produits de Construction (RPC) 305/2011. La DoP contient les valeurs déclarées (Uw, classement AEV, résistance au vent, atténuation acoustique Rw) que l'acheteur pourra vérifier.

L'absence de marquage CE ou de DoP dans un mémoire menuiserie extérieure est une erreur technique grave — et, selon le CCTP, une cause possible d'élimination ou de réfaction de note.

Label CEKAL pour les vitrages isolants

Le label CEKAL (Certification des Produits Verriers) garantit la qualité et la durabilité des vitrages isolants (doubles ou triples vitrages). Il atteste de la résistance au vieillissement du joint périphérique, qui conditionne la durée de vie du vitrage. Les marchés publics de remplacement de fenêtres exigent quasi-systématiquement le label CEKAL depuis 2022. Dans le mémoire, mentionnez :

• Le numéro de certificat CEKAL du fabricant de vitrages retenu (ex. : CE-2024-xxx).
• La composition exacte du vitrage (ex. : 6/16Ar/4 avec intercalaire aluminium, remplissage argon 90 %).
• Les valeurs thermiques (Uw verre, facteur solaire g) et acoustiques (Rw ou Rw+Ctr si le CCTP impose une atténuation acoustique).

RE2020 et valeurs Uw : les engagements chiffrés attendus

Depuis le 1er janvier 2022, la RE2020 s'applique aux constructions neuves (RT 2026 est la version consolidée pour les bâtiments tertiaires neufs à partir de 2026). En rénovation, le décret "décret tertiaire" et les dispositifs Eco-Energie Tertiaire imposent des cibles de performance. Pour les menuiseries extérieures, les valeurs guides sont :

• Uw ≤ 1,3 W/m².K pour les fenêtres en rénovation (seuil courant dans les CCTP de bâtiments publics).
• Uw ≤ 1,0 W/m².K pour les marchés avec label BBC-Rénovation ou Effinergie Rénovation.
• Facteur solaire Sw ≤ 0,60 pour les façades sud sur les bâtiments soumis au confort d'été RE2020.

Mentionner ces valeurs dans le mémoire sans les chiffrer pour les produits proposés est une erreur courante. L'acheteur veut lire "Uw = 0,92 W/m².K" — pas "conforme aux exigences réglementaires".

Erreurs fréquentes qui plombent la note en menuiserie

Au-delà des erreurs communes à tous les mémoires techniques, le lot menuiserie a ses pièges propres :

• Qualification Qualibat inadaptée au matériau : déclarer Qualibat 4111 (bois) pour un marché de remplacement de fenêtres aluminium (Qualibat 4131 ou 4411 selon les cas) est une non-conformité fréquente. Vérifiez que vos codes couvrent exactement le matériau et le type de pose décrits au RC.
• NF DTU absent ou non différencié : écrire "conformément aux DTU applicables" sans citer la norme précise (NF DTU 36.1, 36.5, 37.1, 39) signale que le rédacteur n'a pas lu le CCTP. Chaque matériau a son DTU — utilisez-le.
• Valeurs Uw absentes ou non sourcées : annoncer "menuiseries haute performance" sans Uw chiffré ni DoP jointe est insuffisant. L'acheteur ne peut pas noter ce qu'il ne peut pas vérifier.
• Marquage CE absent : pour toute menuiserie extérieure aluminium ou PVC, la DoP du fabricant est obligatoire. Son absence est une faiblesse technique immédiatement visible par un MO averti.
• Traçabilité bois non anticipée : les certifications PEFC ou FSC se demandent au fournisseur avant la remise — pas après attribution. Un mémoire qui promet "bois certifié sur demande" ne sera pas retenu.
• Absence de gestion du site occupé : un marché de remplacement de fenêtres dans un bâtiment en activité (école, mairie, EHPAD) sans phasage détaillé (créneaux d'intervention, protection des locaux, gestion des intempéries pendant la dépose) obtiendra une note très faible sur ce sous-critère.
• Références sans matériau précisé : "5 marchés publics de menuiserie" sans distinguer bois, aluminium ou PVC, sans montants et sans attestations de bonne exécution ne sont pas évaluables. Une référence vague ne vaut rien dans la grille.

Pour aller plus loin

• Guide complet du mémoire technique de marché public 2026
• Structure type d'un mémoire technique de marché public
• Exemple de mémoire technique BTP : structure commentée et extraits
• Mémoire technique couverture : exemple commenté
• Mémoire technique peinture : modèle commenté
• Modèle mémoire technique BTP Word à télécharger
• Mémoire technique maçonnerie : modèle commenté lot gros œuvre
• Mémoire technique CVC : exemple commenté
• Rédiger votre mémoire technique menuiserie avec l'IA Olra

Un mémoire technique menuiserie qui obtient 16 à 18 sur 20 ne se distingue pas par sa longueur — il se distingue par la précision de ses engagements techniques : valeurs Uw chiffrées, DTU référencés par matériau, certificats CEKAL et PEFC/FSC joints en annexe, phases datées et ancrées dans les contraintes réelles du chantier. Si vous souhaitez construire ce niveau de précision sur votre prochain dossier, créez votre compte Olra pour analyser le DCE et générer un plan de mémoire calibré sur la grille réelle du RC.

Questions fréquentes

Quelle qualification Qualibat est requise pour un marché public de menuiserie ?

Cela dépend du matériau et du type de menuiserie. Qualibat 4111 pour la menuiserie intérieure et extérieure bois, 4131 pour la serrurerie-métallerie (aluminium), 4141 pour les menuiseries PVC, 4411 ou 4431 pour les menuiseries extérieures tous matériaux. Un marché multi-matériaux peut exiger plusieurs codes simultanément. Vérifiez le RC ligne par ligne — une qualification absente ou expirée est une cause d'élimination avant l'évaluation technique.

Quelle norme NF DTU s'applique à la menuiserie dans un marché public ?

La norme applicable dépend du matériau. NF DTU 36.1 pour la menuiserie intérieure en bois, NF DTU 36.5 pour les fenêtres et portes extérieures en PVC, NF DTU 37.1 pour les menuiseries extérieures en aluminium, NF DTU 39 pour la vitrerie-miroiterie. Citez toujours la norme précise et le paragraphe concerné dans votre mémoire — écrire "conformément aux DTU" sans préciser lequel signale que vous n'avez pas lu le CCTP.

Le marquage CE est-il obligatoire pour les fenêtres dans un marché public ?

Oui. Depuis 2013, toutes les fenêtres et portes piétonnes extérieures aluminium et PVC doivent porter le marquage CE conformément à la norme EN 14351-1. La déclaration de performance (DoP) du fabricant est le document qui accompagne ce marquage — elle contient les valeurs déclarées (Uw, classement AEV, Rw). Dans un mémoire technique, joignez la DoP en annexe et citez les valeurs précises dans la section "performances produits". L'absence de DoP est une lacune technique immédiatement repérée par un maître d'ouvrage averti.

Faut-il mentionner les certifications PEFC ou FSC dans un mémoire technique menuiserie bois ?

De plus en plus, oui. Les marchés publics de menuiserie bois post-2023 intègrent fréquemment un critère de traçabilité de l'approvisionnement en bois (politique d'achat responsable des collectivités, critères HQE). PEFC et FSC sont les deux labels reconnus. Dans le mémoire, précisez le nom du fournisseur bois, son numéro de certification (ex. PEFC/10-31-xxxx) et l'essence utilisée avec sa classe d'emploi (NF EN 335). Anticipez en demandant ces certificats au fournisseur avant la date de remise — pas après attribution.

Quelle valeur Uw minimum pour un marché public de remplacement de fenêtres ?

Il n'existe pas de valeur Uw unique — elle dépend du CCTP et du contexte réglementaire du bâtiment. Les valeurs guides courantes dans les marchés publics : Uw ≤ 1,3 W/m².K pour la rénovation standard, Uw ≤ 1,0 W/m².K pour les marchés avec label BBC-Rénovation ou Effinergie Rénovation, Uw ≤ 0,9 W/m².K pour les bâtiments tertiaires neuf soumis à la RE2020/RT 2026. Dans tous les cas, mentionnez la valeur Uw chiffrée du produit proposé avec sa source (fiche technique fabricant ou DoP) — jamais une formule vague sur la "conformité réglementaire".