Personnalisation du mémoire selon l'acheteur public pour les AO chu / hôpital
Répondre de la même manière à une mairie, un CHU, un bailleur social ou une région alors que leurs attentes et leurs risques ne sont pas les mêmes.
Ce que personnalisation acheteur vérifie face aux AO chu / hôpital
- ✓Mémoire ajusté au type de donneur d'ordre
- ✓Traitement des attentes implicites de l'acheteur
- ✓Preuves métier sélectionnées selon le contexte public
- •Pondérations acheteur intégrées
- •Clauses récurrentes traitées
- •Preuves adaptées au donneur d'ordre
- •mémoire technique mairie
- •mémoire technique bailleur social
- •adapter mémoire technique acheteur public
Le frein principal pour répondre à chu / établissement hospitalier public reste Cycles budgétaires hospitaliers perturbés par les déficits (plans de retour à l'équilibre). C'est précisément ce qui joue sur Ticket moyen par marché gagné : 150k - 2M € HT.
Certification HDS et marquage CE DM : investissements réglementaires lourds pour l'entrant
Cycles budgétaires hospitaliers perturbés par les déficits (plans de retour à l'équilibre)
UniHA / UGAP court-circuitent les PME non référencées sur les volumes importants
Interlocuteurs multiples (direction achat, direction médicale, DSI, direction travaux) : décision longue
Exigences de références hospitalières spécifiques difficiles à obtenir pour les primo-accédants
Olra adapte son module personnalisation acheteur aux particularités des AO portés par chu / établissement hospitalier public : pondération typique (Prix total de possession (TCO) : 25-40%), CCAG-FCS 2021 (équipements, consommables, médicaments), procédure Appel d'offres ouvert (équipements biomédicaux et travaux structurants).
- ✓Valeur technique / performance clinique : 50-65%
- ✓Prix total de possession (TCO) : 25-40%
- ✓SAV et maintenance préventive : 10-20%
- ✓Conformité réglementaire (marquage CE DM, HDS) : éliminatoire
- ✓Délai de mise en service : 5-10%
- ✓Appel d'offres ouvert (équipements biomédicaux et travaux structurants)
- ✓Procédure adaptée (< 215 000 € HT)
- ✓Accord-cadre multi-attributaires (consommables, médicaments, réactifs)
- ✓Dialogue compétitif (SI hospitalier complexe, HIS)
- ✓Centrale d'achat UGAP / UniHA (pour les commodités)
Sur les marchés chu / établissement hospitalier public, les clauses suivantes sont récurrentes — Olra les détecte avant chiffrage : Exigence de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour tout SaaS manipulant des données patients.
- ⚠Exigence de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour tout SaaS manipulant des données patients
- ⚠Clause de continuité de service 24h/24 7j/7 avec pénalité par heure d'indisponibilité
- ⚠Obligation de formation initiale et recyclage du personnel soignant inclus dans le prix
- ⚠Travaux en site occupé : contraintes de bruit, vibrations et biosécurité sanctionnées contractuellement
- ⚠Reprise des anciens équipements et dépollution à la charge du titulaire
- •Taux de gain visé : 20-30% (spécialisation forte = moins de concurrents)
- •Ticket moyen par marché gagné : 150k - 2M € HT
- •Durée de contrat typique : 4-7 ans (avec reconduction tacite sur accords-cadres)