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Réponse MAPA Maintenance multi-technique

Réponse aux MAPA (procédure adaptée) pour maintenance multi-technique

Répondre vite et bien à un MAPA (souvent moins formel mais plus négocié) sans sur-investir un dossier qui ne le mérite pas.

Volume AO
~2 500 AO publics/an
Ticket moyen
80k - 3M € HT/an
CCAG
CCAG-Travaux 2021 ou CCAG-FCS 2021 selon nature
Mise en place
1 à 3 heures par MAPA (vs journée complète)
Le défi pour les maintenance multi-technique

Pour répondre à Lycées et collèges, le frein principal sur ce métier reste Périmètre technique flou (limites de prestations). C'est sur ce terrain que se jouent Taux de disponibilité des équipements.

Frein 1

Périmètre technique flou (limites de prestations)

Frein 2

Gestion des pièces détachées à la charge du titulaire

L'approche Olra

Olra adapte son module réponse mapa aux particularités du métier maintenance multi-technique : exigence RGE (si énergie), conformité CCAG-Travaux 2021 ou CCAG-FCS 2021 selon nature, prise en compte de GMAO imposée par l'acheteur.

Critères techniques intégrés
  • GMAO imposée par l'acheteur
  • Délais d'astreinte et d'intervention (H24/7j)
  • Habilitations électriques BR/BC requises
Certifications reconnues
  • Qualibat
  • RGE (si énergie)
  • ISO 9001
Ce qu'Olra détecte spécifiquement

Sur les AO portés par Lycées et collèges, les clauses suivantes sont récurrentes — Olra les détecte systématiquement avant chiffrage : Régie de moyens imposée (techniciens sur site).

Clauses CCAP fréquentes en maintenance multi-technique
  • Pénalités sur temps de remise en service
  • Régie de moyens imposée (techniciens sur site)
KPIs métier suivis
  • Taux de disponibilité des équipements
  • Délai moyen de résolution

Autres modules Olra pour les maintenance multi-technique

Réponse MAPA dans d'autres métiers

Anas Rabhi
Anas Rabhi
Ingénieur IA · Tensoria
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