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Réponse MAPA Maintenance multi-technique

Réponse aux MAPA (procédure adaptée) pour maintenance multi-technique

Répondre vite et bien à un MAPA (souvent moins formel mais plus négocié) sans sur-investir un dossier qui ne le mérite pas.

Volume AO
Volume moyen, contrats globaux sur patrimoine bâti étendu
Ticket moyen
Contrats de site isolé à marchés multi-bâtiments
CCAG
CCAG-Travaux 2021 ou CCAG-FCS 2021 selon nature
Mise en place
1 à 3 heures par MAPA (vs journée complète)
Le défi pour les maintenance multi-technique

Pour répondre à Lycées et collèges, le frein principal sur ce métier reste Périmètre technique flou (limites de prestations). C'est sur ce terrain que se jouent Taux de disponibilité des équipements.

Frein 1

Périmètre technique flou (limites de prestations)

Frein 2

Gestion des pièces détachées à la charge du titulaire

L'approche Olra

Olra adapte son module réponse mapa aux particularités du métier maintenance multi-technique : exigence RGE (si énergie), conformité CCAG-Travaux 2021 ou CCAG-FCS 2021 selon nature, prise en compte de GMAO imposée par l'acheteur.

Critères techniques intégrés
  • ✓GMAO imposée par l'acheteur
  • ✓Délais d'astreinte et d'intervention (H24/7j)
  • ✓Habilitations électriques BR/BC requises
Certifications reconnues
  • ✓Qualibat
  • ✓RGE (si énergie)
  • ✓ISO 9001
Couverture IA du module

Ce que réponse mapa vérifie pour les maintenance multi-technique

Résultats attendus
  • ✓Lecture adaptée au cadre MAPA (article R2123-1 et suivants du CCP)
  • ✓Identification des marges de négociation possibles
  • ✓Effort calibré sur l'enjeu réel du marché
Points de contrôle
  • •Délai de réponse MAPA
  • •Taux de gain en MAPA
  • •Effort relatif vs procédure formalisée
Ce qu'Olra détecte spécifiquement

Sur les AO portés par Lycées et collèges, les clauses suivantes sont récurrentes — Olra les détecte systématiquement avant chiffrage : Régie de moyens imposée (techniciens sur site).

Clauses CCAP fréquentes en maintenance multi-technique
  • ⚠Pénalités sur temps de remise en service
  • ⚠Régie de moyens imposée (techniciens sur site)
KPIs métier suivis
  • •Taux de disponibilité des équipements
  • •Délai moyen de résolution

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