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Audit MT Services informatiques / ESN

Audit du mémoire technique pour services informatiques / esn

Soumettre un mémoire qui passe la commission, sans angle mort sur la grille de notation.

Volume AO
~8 000 AO publics/an
Ticket moyen
30k - 2 M€ HT (accords-cadres multi-lots fréquents)
CCAG
CCAG-TIC 2021
Mise en place
3 à 5 minutes par mémoire
Le défi pour les services informatiques / esn

Le défi spécifique au métier services informatiques / esn sur la commande publique : Concurrence intense des grands groupes sur prix, alors même que TJM régie cible : 500-1 100 € reste la métrique clé.

Frein 1

Concurrence intense des grands groupes sur prix

Frein 2

Exigences de références parfois discriminantes

L'approche Olra

Le module audit mt d'Olra pour ce métier intègre Réversibilité et plan de sortie comme critère natif et croise systématiquement les sous-critères du RC avec les exigences CCAG-TIC 2021.

Critères techniques intégrés
  • Réversibilité et plan de sortie
  • Niveaux de service (SLA) et pénalités
  • Localisation des données (RGPD / Cloud Act)
Certifications reconnues
  • ISO 27001
  • HDS (Hébergeur Données de Santé) si secteur santé
  • SecNumCloud (marchés sensibles)
Ce qu'Olra détecte spécifiquement

Les acteurs du métier services informatiques / esn qui passent par Olra réduisent le temps consacré à Vérification sous-critère par sous-critère et gagnent en visibilité sur les clauses CCAP critiques.

Clauses CCAP fréquentes en services informatiques / esn
  • Forfait avec périmètre sous-estimé
  • Pénalités SLA sans plafond contractuel
KPIs métier suivis
  • TJM régie cible : 500-1 100 €
  • Taux de renouvellement accord-cadre : > 60 %

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Anas Rabhi
Anas Rabhi
Ingénieur IA · Tensoria
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