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Références IA Services informatiques / ESN

Bibliothèque de références pour mémoire technique pour services informatiques / esn

Perdre du temps à chercher les bonnes références à chaque AO, ou présenter des références trop anciennes, trop vagues ou hors sujet.

Volume AO
Volume élevé, accords-cadres multi-lots fréquents
Ticket moyen
Prestations ponctuelles à accords-cadres pluriannuels structurants
CCAG
CCAG-TIC 2021
Mise en place
Base de références à votre main ; brief, rédaction et audit une fois le DCE importé
Le défi pour les services informatiques / esn

Pour répondre à CHU, le frein principal sur ce métier reste Exigences de références parfois discriminantes. C'est sur ce terrain que se jouent Concurrence intense des grands groupes sur le critère prix.

Frein 1

Concurrence intense des grands groupes sur prix

Frein 2

Exigences de références parfois discriminantes

L'approche Olra

Ce module ne fait pas partie de ce que nous livrons. Olra intervient plus loin dans le cycle de réponse, pour les services informatiques / esn : brief DCE, rédaction du mémoire technique et audit du mémoire avant dépôt.

Critères techniques intégrés
  • ✓Réversibilité et plan de sortie
  • ✓Niveaux de service (SLA) et pénalités
  • ✓Localisation des données (RGPD / Cloud Act)
Certifications reconnues
  • ✓ISO 27001
  • ✓HDS (Hébergeur Données de Santé) si secteur santé
  • ✓SecNumCloud (marchés sensibles)
Ce qu'Olra couvre vraiment

Ce qu'Olra prend en charge pour les services informatiques / esn

Résultats attendus
  • ✓Le plan du mémoire réserve une section aux références, calée sur ce que demande le RC
  • ✓Aucune référence inventée : les marqueurs [À COMPLÉTER] rendent visible ce qui reste à fournir
  • ✓L'audit signale les références mal alignées sur le profil du marché avant le dépôt
Points de contrôle
  • •Références qualifiées dans votre propre base
  • •Marqueurs [À COMPLÉTER] à renseigner par mémoire
  • •Taux de références chiffrées et attestées
  • •références mémoire technique
  • •bibliothèque références appel d'offres
  • •sélection références chantier IA
Ce qu'Olra détecte spécifiquement

Sur les AO portés par CHU, les clauses suivantes sont récurrentes — Olra les détecte systématiquement avant chiffrage : Forfait avec périmètre sous-estimé.

Clauses CCAP fréquentes en services informatiques / esn
  • ⚠Forfait avec périmètre sous-estimé
  • ⚠Pénalités SLA sans plafond contractuel
KPIs métier suivis
  • •Réversibilité et plan de sortie, clause examinée en priorité
  • •Concurrence intense des grands groupes sur le critère prix

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