Dossier références
Services informatiques / ESN
Dossier de références chantiers pour services informatiques / esn
Présenter les bonnes références pour chaque AO (ni trop, ni hors-sujet) sans avoir à fouiller le dossier commercial à chaque fois.
Volume AO
~8 000 AO publics/an
Ticket moyen
30k - 2 M€ HT (accords-cadres multi-lots fréquents)
CCAG
CCAG-TIC 2021
Mise en place
10 à 20 minutes par dossier
Le défi pour les services informatiques / esn
Le défi spécifique au métier services informatiques / esn sur la commande publique : Concurrence intense des grands groupes sur prix, alors même que Taux de renouvellement accord-cadre : > 60 % reste la métrique clé.
Frein 1
Concurrence intense des grands groupes sur prix
Frein 2
Exigences de références parfois discriminantes
L'approche Olra
Sur le métier services informatiques / esn, Olra exploite à la fois la grille de notation du DCE et les invariants métier (SecNumCloud (marchés sensibles), Localisation des données (RGPD / Cloud Act)) pour calibrer son analyse.
Critères techniques intégrés
- ✓Réversibilité et plan de sortie
- ✓Niveaux de service (SLA) et pénalités
- ✓Localisation des données (RGPD / Cloud Act)
Certifications reconnues
- ✓ISO 27001
- ✓HDS (Hébergeur Données de Santé) si secteur santé
- ✓SecNumCloud (marchés sensibles)
Ce qu'Olra détecte spécifiquement
Sur ce métier, Pénalités SLA sans plafond contractuel est l'angle mort principal en réponse à AO : Olra le signale dès la phase d'analyse.
Clauses CCAP fréquentes en services informatiques / esn
- ⚠Forfait avec périmètre sous-estimé
- ⚠Pénalités SLA sans plafond contractuel
KPIs métier suivis
- •TJM régie cible : 500-1 100 €
- •Taux de renouvellement accord-cadre : > 60 %
Autres modules Olra pour les services informatiques / esn
Veille AO pour services informatiques / esn
Repérer chaque matin les marchés publics qui matchent réellement votre métier, sans passer 2 heures sur BOAMP, JOUE et profils acheteurs.
Brief DCE pour services informatiques / esn
Décider en 5 minutes si vous répondez à un AO, sans lire les 200 pages du DCE.
Audit MT pour services informatiques / esn
Soumettre un mémoire qui passe la commission, sans angle mort sur la grille de notation.
Rédaction MT pour services informatiques / esn
Produire un mémoire calibré sur le DCE en 1 h au lieu de 8, sans hallucination factuelle sur vos références.
Dossier références dans d'autres métiers
Dossier références pour sécurité / gardiennage
~3 500 AO publics/an
Dossier références pour traduction / interprétariat
~600 AO publics/an
Dossier références pour transport de marchandises
~800 AO publics/an
Dossier références pour transport de personnes
~2 000 AO publics/an
Dossier références pour vitrerie / miroiterie
~2 500 AO publics/an
Dossier références pour voirie / enrobés
~10 000 AO publics/an (volume élevé)
