Dossier de références chantiers pour les AO chu / hôpital
Présenter les bonnes références pour chaque AO (ni trop, ni hors-sujet) sans avoir à fouiller le dossier commercial à chaque fois.
Ce que dossier références vérifie face aux AO chu / hôpital
- ✓Format de références attendu par le RC repéré dès le brief DCE
- ✓Section références prévue au plan du mémoire, rédigée autour de vos chantiers réels
- ✓Audit final : signale si les références citées ne collent pas au profil du marché
- •Format de références exigé par le RC
- •Références chiffrées et attestées à réunir
- •Écart relevé par l'audit entre références citées et profil du marché
Répondre aux AO portés par chu / établissement hospitalier public suppose d'absorber Certification HDS et marquage CE DM : investissements réglementaires lourds pour l'entrant — sans préparation, le mémoire technique tombe sur la grille de notation avant même d'être lu.
Certification HDS et marquage CE DM : investissements réglementaires lourds pour l'entrant
Cycles budgétaires hospitaliers perturbés par les déficits (plans de retour à l'équilibre)
UniHA / UGAP court-circuitent les PME non référencées sur les volumes importants
Interlocuteurs multiples (direction achat, direction médicale, DSI, direction travaux) : décision longue
Exigences de références hospitalières spécifiques difficiles à obtenir pour les primo-accédants
Le module dossier références d'Olra intègre les invariants des AO chu / établissement hospitalier public (Valeur technique / performance clinique : 50-65%, CCAG-TIC 2021 (logiciels, matériels informatiques)) et croise chaque sous-critère du RC avec la pratique d'achat de ce donneur d'ordre.
- ✓Valeur technique / performance clinique : 50-65%
- ✓Prix total de possession (TCO) : 25-40%
- ✓SAV et maintenance préventive : 10-20%
- ✓Conformité réglementaire (marquage CE DM, HDS) : éliminatoire
- ✓Délai de mise en service : 5-10%
- ✓Appel d'offres ouvert (équipements biomédicaux et travaux structurants)
- ✓Procédure adaptée (< 215 000 € HT)
- ✓Accord-cadre multi-attributaires (consommables, médicaments, réactifs)
- ✓Dialogue compétitif (SI hospitalier complexe, HIS)
- ✓Centrale d'achat UGAP / UniHA (pour les commodités)
Les fournisseurs qui passent par Olra gagnent en lisibilité sur Exigence de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour tout SaaS manipulant des données patients, point d'achoppement classique des AO chu / établissement hospitalier public.
- ⚠Exigence de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour tout SaaS manipulant des données patients
- ⚠Clause de continuité de service 24h/24 7j/7 avec pénalité par heure d'indisponibilité
- ⚠Obligation de formation initiale et recyclage du personnel soignant inclus dans le prix
- ⚠Travaux en site occupé : contraintes de bruit, vibrations et biosécurité sanctionnées contractuellement
- ⚠Reprise des anciens équipements et dépollution à la charge du titulaire
- •Spécialisation biomédicale et site occupé : moins de concurrents qualifiés
- •Notation portée par le TCO, la maintenance et la performance clinique
- •Accords-cadres pluriannuels, reconduction tacite si l'exécution est solide