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Dossier références AO CHU / Hôpital

Dossier de références chantiers pour les AO chu / hôpital

Présenter les bonnes références pour chaque AO (ni trop, ni hors-sujet) sans avoir à fouiller le dossier commercial à chaque fois.

Volume AO
~18 000 AO/an (établissements de santé publics, données DECP/BOAMP 2023)
Budget
80k - 10M € HT par marché type (biomédical, travaux en site occupé, SI santé)
CCAG dominant
CCAG-FCS 2021 (équipements, consommables, médicaments)
Mise en place
10 à 20 minutes par dossier
Le défi face à chu / hôpital

Répondre aux AO portés par chu / établissement hospitalier public suppose d'absorber Certification HDS et marquage CE DM : investissements réglementaires lourds pour l'entrant — sans préparation, le mémoire technique tombe sur la grille de notation avant même d'être lu.

Frein 1

Certification HDS et marquage CE DM : investissements réglementaires lourds pour l'entrant

Frein 2

Cycles budgétaires hospitaliers perturbés par les déficits (plans de retour à l'équilibre)

Frein 3

UniHA / UGAP court-circuitent les PME non référencées sur les volumes importants

Frein 4

Interlocuteurs multiples (direction achat, direction médicale, DSI, direction travaux) : décision longue

Frein 5

Exigences de références hospitalières spécifiques difficiles à obtenir pour les primo-accédants

L'approche Olra

Le module dossier références d'Olra intègre les invariants des AO chu / établissement hospitalier public (Valeur technique / performance clinique : 50-65%, CCAG-TIC 2021 (logiciels, matériels informatiques)) et croise chaque sous-critère du RC avec la pratique d'achat de ce donneur d'ordre.

Pondérations typiques
  • Valeur technique / performance clinique : 50-65%
  • Prix total de possession (TCO) : 25-40%
  • SAV et maintenance préventive : 10-20%
  • Conformité réglementaire (marquage CE DM, HDS) : éliminatoire
  • Délai de mise en service : 5-10%
Procédures dominantes
  • Appel d'offres ouvert (équipements biomédicaux et travaux structurants)
  • Procédure adaptée (< 215 000 € HT)
  • Accord-cadre multi-attributaires (consommables, médicaments, réactifs)
  • Dialogue compétitif (SI hospitalier complexe, HIS)
  • Centrale d'achat UGAP / UniHA (pour les commodités)
Ce qu'Olra détecte spécifiquement

Les fournisseurs qui passent par Olra gagnent en lisibilité sur Exigence de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour tout SaaS manipulant des données patients, point d'achoppement classique des AO chu / établissement hospitalier public.

Clauses CCAP fréquentes côté chu / hôpital
  • Exigence de certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour tout SaaS manipulant des données patients
  • Clause de continuité de service 24h/24 7j/7 avec pénalité par heure d'indisponibilité
  • Obligation de formation initiale et recyclage du personnel soignant inclus dans le prix
  • Travaux en site occupé : contraintes de bruit, vibrations et biosécurité sanctionnées contractuellement
  • Reprise des anciens équipements et dépollution à la charge du titulaire
KPIs suivis par les fournisseurs
  • Taux de gain visé : 20-30% (spécialisation forte = moins de concurrents)
  • Ticket moyen par marché gagné : 150k - 2M € HT
  • Durée de contrat typique : 4-7 ans (avec reconduction tacite sur accords-cadres)

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Anas Rabhi
Anas Rabhi
Ingénieur IA · Tensoria
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